Toda la operativa de tu estudio en un solo panel.

La suscripción es mensual y no hay permanencia. En el panel no hay un botón de cancelación: basta con escribir a hello@smyrnaink.com. Las cláusulas de resolución, nivel de servicio y responsabilidad se publicarán en la página de Términos cuando termine la revisión jurídica; hasta entonces rige el contrato escrito firmado contigo.

La base de datos, la autenticación y los archivos que subes están en Supabase, en la región de Fráncfort (UE, eu-central); la aplicación se aloja en Vercel. Los datos de tarjeta nunca están con nosotros: el cobro lo hace Paddle. La lista completa de subencargados y los anexos contractuales para el acceso desde Turquía están en la página de Privacidad.

Tus datos siguen siendo tuyos. La exportación de Ajustes descarga todos los registros del estudio y todos los archivos subidos en un único archivo ZIP; dentro hay un manifiesto que indica, tabla por tabla, cuántas filas se esperaban y cuántas se escribieron. Los datos de un solo cliente también pueden exportarse aparte, para solicitudes de los arts. 15 y 20 del RGPD.

No damos un número de días porque no es algo que hayamos medido. Lo que sí está medido es esto: el panel te indica qué hacer y en qué orden. Primero el taller: servicios, horario, primer cliente. Después el escaparate: logo e imagen de portada, portfolio, teléfono y dirección. Seis pasos. La página de tu estudio está publicada desde el primer día y se va llenando a medida que avanzas.

Sí, con CSV. El asistente acepta por separado la lista de clientes y la de citas; las cabeceras de las exportaciones de Tattoonets y GoHighLevel vienen preasignadas, ves la correspondencia en pantalla y puedes corregirla. Las filas rechazadas se descargan en un CSV aparte y una importación completa puede deshacerse en un solo paso.

El panel y la página de tu estudio funcionan en estos idiomas de interfaz: Türkçe · Deutsch · English · Español · Français · Italiano · Nederlands · Português · Polski. Los PDF y las plantillas de mensajes que van al cliente, los formularios de consentimiento y los textos de aviso legal, privacidad y términos de esta web están hoy solo en turco, alemán e inglés: un texto jurídico no crece con traducción automática, necesita revisión de un abogado.

Hoy no. Cada estudio recibe una dirección con su propio nombre (tu-estudio.smyrnaink.com) y esa página está publicada desde el primer día. Conectar un dominio propio todavía no está disponible; en lugar de prometer una fecha, contamos la situación tal cual es.

Por correo electrónico. Las consultas comerciales y generales van a hello@smyrnaink.com; cuando ya estés usando el producto, las peticiones de soporte desde el panel llegan a support@smyrnaink.com. No prometemos línea telefónica ni soporte en directo 24/7.